¿Qué necesitas para presentar una reclamación?

Qué necesito para presentar una reclamación de reembolso: 

• Un recibo es necesario cuando el padre o tutor ya ha pagado un servicio o bien y el padre o tutor desea recibir un reembolso personalmente. 
• Una factura es necesaria cuando el padre o tutor no ha pagado un servicio o bien y el padre o tutor desea que se le reembolse al proveedor del servicio.

Tenga en cuenta que no todos los proveedores de servicios aceptan pagos directos de KEEP. Es importante consultar con el proveedor de servicios con anticipación para determinar si se requiere el pago directo por parte de los padres.

Cargue un recibo o factura claro que incluya el nombre completo del niño.

Los recibos o facturas que se carguen en el proceso de reclamo deben contener la siguiente información:

• El nombre del proveedor de servicios 
• El nombre del estudiante que reciben el servicio
• El nombre del bien o servicio
• La fecha en que ocurrió o ocurrirá el servicio
•  La fecha en que se compró o facturó el bien o servicio
• El monto total pagado o facturado